תקנון האתר
ברוכים הבאים לאתר של חוקוק סאנרייז קאמפ (להלן: "האתר"). השימוש באתר כפוף לתנאים ולהוראות המפורטים להלן. השימוש באתר מהווה הסכמה מצדך לתנאי שימוש אלה במלואם וללא הסתייגות. אם אינך מסכים לתנאים אלה, הינך מתבקש שלא לעשות שימוש באתר.
כללי החוף:
– חוף חוקוק מוגדר חוק שקט, אין להשמיע מוסיקה, אין הדלקת מנגלים, ואין הבערת מדורות
– לא ניתן להביא בעלי חיים למתחמי האירוח בחוף
– אלא אם צויין אחרת (בהתאם לתנאי האירוח), חנית רכב בחניון מחוייבת בתשלום לפי תעריפי איגוד ערים כנרת
– יש להישמע להוראות הצוות בחוף ולפעול בהתאם לשילוט והכללים במקום
- השימוש באתר האינטרנט
- האתר מאפשר למשתמשים לקבל מידע על שירותי הלינה, ההשכרה והפעילויות המוצעות בקמפינג חוקוק סאנרייז קאמפ, וכן לבצע הזמנות אונליין לשירותים אלו.
- המשתמש מתחייב לעשות שימוש באתר למטרות חוקיות בלבד, ובהתאם לדין החל בישראל.
- תוכן האתר
- כל המידע, התמונות, הטקסטים, והעיצובים באתר מוגנים בזכויות יוצרים ואין להעתיקם, לשכפלם, להפיצם או להשתמש בהם בכל דרך אחרת ללא אישור מראש ובכתב מהנהלת האתר.
- הנהלת האתר שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תכני האתר, העיצוב, השירותים והתנאים, בכל עת, וללא הודעה מוקדמת.
- הזמנות ותשלומים
- ביצוע הזמנה באתר כרוך בהזנת פרטים אישיים מלאים ונכונים של המשתמש. הנהלת האתר אינה אחראית על טעויות שנעשו בעת מילוי הפרטים.
- לאחר ביצוע ההזמנה, תישלח למזמין הודעת אישור באמצעות דוא"ל או מסרון. הזמנה תאושר סופית רק לאחר קבלת התשלום בהתאם למדיניות התשלומים והביטולים המופיעה באתר.
- פרטיות ואבטחת מידע
- הנהלת האתר מתחייבת לשמור על פרטיות המשתמשים בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981.
- המידע האישי שתמסור בעת ההזמנה או בעת השימוש באתר יישמר באופן מאובטח, וישמש אך ורק לצורך מתן השירותים המוצעים באתר, שיפור חוויית המשתמש, והתקשרות עתידית – במידה ואישרת זאת.
- הנהלת האתר לא תעביר את פרטיך האישיים לגורמים שלישיים, אלא אם כן הדבר נדרש על פי חוק או מכוח צו שיפוטי.
- אחריות
- הנהלת חוקוק סאנרייז קאמפ עושה כל שביכולתה כדי להבטיח שתוכן האתר יהיה מדויק, מעודכן, ונגיש בכל עת. עם זאת, ייתכן שיחולו טעויות בתוכן האתר או בשירותים המוצגים בו. לפיכך, המשתמש מאשר ומסכים כי השימוש באתר ובתכניו נעשה על אחריותו הבלעדית.
- הנהלת האתר אינה מתחייבת לכך שהאתר יהיה זמין בכל עת, ללא תקלות או הפרעות, ואינה אחראית לנזקים ישירים או עקיפים, שייגרמו עקב חוסר זמינות האתר, תקלה טכנית, שימוש לא תקין באתר, או הסתמכות על מידע שפורסם באתר.
- הנהלת האתר אינה אחראית לנזק שייגרם כתוצאה מהזמנת שירותים דרך האתר, אם מקור הנזק בטעות בפרטי המשתמש, בעיכוב באספקת השירות, באירועים שאינם בשליטתה (כגון מזג אוויר קיצוני, כוח עליון, תקלות חיצוניות), או כתוצאה משירותים הניתנים על ידי צדדים שלישיים.
- המשתמש מתחייב לבדוק את פרטי ההזמנה טרם ביצועה ולוודא התאמה מלאה לצרכיו. במידה ונתגלתה אי התאמה, יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות של חוקוק סאנרייז קאמפ בהקדם האפשרי.
- קניין רוחני
- כל זכויות הקניין הרוחני באתר, לרבות סימני מסחר, עיצובים, תמונות, טקסטים וקוד תכנה, הינן בבעלות חוקוק סאנרייז קאמפ בלבד, או שהחברה קיבלה לגביהם רישיון שימוש מתאים.
- סמכות שיפוט
- סמכות השיפוט הבלעדית בכל עניין הנוגע לאתר, לשירותים או לתנאי השימוש, נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז הצפון בישראל.
- יצירת קשר
לשאלות או הבהרות בנוגע לתנאי השימוש, ניתן ליצור קשר עם הנהלת האתר באמצעות טופס יצירת קשר או בטלפון שמופיע באתר.
תקנון החוף חוקוק סאנרייז קאמפ
מבוא
- תקנון זה נועד להסדיר את ההתנהלות בין חוקוק סאנרייז קאמפ (להלן: "האתר" או "המפעיל") לבין אורחי המתחם, המזמינים שירותים שונים כגון לינה, פעילויות, השכרת ציוד ועוד.
- ביצוע הזמנה באתר, בטלפון, או בכל דרך אחרת מהווה אישור והסכמה מלאה מצד המזמין לתנאים המפורטים בתקנון זה.
תנאי שהות ושימוש במתקנים
- כל אורח מתחייב לשמור על כללי ההתנהגות הנאותה במתחם, לשמור על הציוד והניקיון, ולכבד את השקט בשעות הלילה.
- אין להדליק אש פתוחה, לעשות שימוש במערכות הגברה או להכניס בעלי חיים למתחם אלא אם צוין אחרת במפורש מראש.
- המתחם שומר לעצמו את הזכות להרחיק אורח שיפר את התקנון – ללא החזר כספי.
- חל איסור מוחלט להכניס לחוף שירותים של ספקים צד שלישי לרבות שירותי הסעדה, לינה, פעילות ימית וכיוצ"ב, אלא אם כן התקבל אישור חתום בכתב על ידי הנהלת חוקוק.
אחריות
- חוקוק סאנרייז קאמפ עושה כל שביכולתו לספק חוויית אירוח איכותית, בטוחה ותקינה. עם זאת, המתחם לא יישא באחריות בגין נזק לרכוש, גופני או נפשי, ישיר או עקיף, שעלול להיגרם לאורחים במהלך השהות, למעט מקרים של רשלנות חמורה מצד המתחם.
- האורח אחראי באופן מלא על עצמו, ילדיו, רכושו האישי, וכל פעולה שלו במתחם.
- השימוש בציוד המושכר (כגון סאפ, קיאקים, מיזוג נייד וכו') הוא באחריות המשתמש בלבד. חובה להחזיר ציוד תקין ובזמן.
- המתחם אינו אחראי לאירועים שמקורם ב"כוח עליון" או נסיבות חריגות שאינן בשליטתו (כגון תנאי מזג אוויר קיצוניים, שיבושים ביטחוניים, תקלות תשתית וכו').
מדיניות ביטולים
ללקוחות פרטיים:
- ביטול עד 14 ימים לפני מועד ההגעה – ללא חיוב.
- ביטול בין 14 ל-9 ימים לפני מועד ההגעה – חיוב של 25% מגובה ההזמנה.
- ביטול בין 9 ל-3 ימים לפני מועד ההגעה – חיוב של 50% מגובה ההזמנה.
- ביטול פחות מ-48 שעות לפני מועד ההגעה – חיוב מלא של 100%.
לקבוצות (10 משתתפים ומעלה או לפי הגדרת ההזמנה):
- ביטול עד 21 ימים לפני מועד ההגעה – ללא חיוב.
- ביטול בין 21 ל-7 ימים לפני מועד ההגעה – חיוב של 50%.
- ביטול פחות מ-7 ימים לפני מועד ההגעה – חיוב מלא של 100%.
כוח עליון / ביטול עקב הנחיות ביטחוניות:
במקרה של כוח עליון או מצב ביטחוני, לרבות הנחיות רשמיות של פיקוד העורף, אשר מונעים את קיום ההזמנה, לא ייגבה תשלום, או יינתן החזר מלא של הסכום ששולם.